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四全服务

 全过程服务:
    从设备提货确认、指导系统安装、设备调试、协助用户对设备维修、保养、管理,自始至终精心服务,负责到底。
 全天候服务:
    24小时技术支持(技术总监殷豪 13719428911),以最有效、最快的服务要求,确保把用户因故障而造成的损失减少到最低程度。
 全方位服务:
    对所有的用户有计划地定时巡查、回访,有效地对用户采购的设备进行系列维修、保养的全面服务。
 全身心服务:
    耐心听取用户意见和要求,精心操作,提供优质服务,诚心谢绝任何馈赠。


五项原则
 一提倡:
    提倡精湛专业的技术技能。
 二杜绝:
    杜绝用户投诉;杜绝弄虚作假。
 三必须:
    必须定期回访用户;必须按技术规范指导工作;必须实行24小时热线电话咨询服务。
 四保证:
    保证及时;保证质量;保证全过程服务;保证设备正常使用。
 五认真:
    认真听取用户意见;认真检查分析故障;认真调试维修;认真填写各种表格;认真与用户维护好工作关系

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